Debe saber

Consejos

• Es frecuente que haya equipaje extraviado como en cualquier otro lugar, pero como regularmente hay un solo vuelo en el día en cada aerolinea, hay demora la llegada de los bultos extraviados. Sugerimos traer algunas cosas básicas en el equipaje de mano o compartir algunas cosas útiles entre el equipaje de dos personas de ser posible.
• En cuanto al dinero, le recomendamos QUE NO TRAIGA USD, pues tienen una penalidad de 10% sobre el cambio. Es mejor euros, dólares canadienses, libras esterlinas, francos suizos o pesos mexicanos
• Para conocer tasa de cambio visite www.cubacurrency.com/exchange_rates.html
• Revise con su banco que su tarjeta funcione en Cuba. Esto es muy importante. Las más aceptadas son VISA y MASTERCARD.
• El ambiente en Cuba está lleno de música, ruidos de personas y vehículos en las calles incluso en las noches. Recomendamos traer tapones para oídos.
• Traiga productos que puedan necesitar y que en Cuba son difíciles de encontrar: protector solar, medicamentos básicos (analgésicos, vendaje, antidiarreico, anticatarral, etc.), baterías para sus equipos. Si tiene alguna duda nos puede preguntar.
• Hagan una fotocopia del pasaporte para de esa manera dejar guardado el pasaporte en la habitación y estar en la calle solo con la copia. Eso evita la pérdida.
• Si usted viene a pasar la noche en La Habana, estando hospedado en cualquier hotel, no puede olvidar traer su pasaporte.
• Para cualquier duda con relación a artículos que va a traer consulte www.aduana.co.cu.

NOTAS IMPORTANTES

• El precio de las habitaciones NO ES POR PERSONA, es por la habitación completa por noche.
• Del 24 de Diciembre al 3 de Enero el precio de las habitaciones se incrementa en 5.00 CUC por persona.

Si necesita más información o ayuda no dude en escribir mediante nuestra página de Contacto.

Política de Privacidad

Acerca de la reubicación

HOSTAL PEREGRINO respeta estrictamente las reservas realizadas por los clientes. Solo se exceptúa las condiciones excepcionales (huracanes, terremotos, tsunamis, erupciones volcánicas, guerras, epidemias, etc.) comúnmente comprensibles. Por otro lado, es parte del servicio profesional que nos caracteriza no dejar a ningún cliente abandonado ante emergencias que impliquen prorrogar su estadía. Pero en casos de emergencias personales, la solución nunca podría afectar los compromisos del hostal con los otros clientes. Por tanto, de no tener disponibilidad en el hostal, tendríamos que recurrir a reubicaciones, ofreciéndole la mejor alternativa posible.

Acerca de visitantes

En Hostal Peregrino no permitimos la presencia de visitantes nocturnos para dormir en las habitaciones. Esta decisión tiene como fundamento garantizar la seguridad del propio cliente y de los demás huéspedes. Además ayuda a mantener la tranquilidad de nuestro hostal y la atmósfera de casa de familia que nos caracteriza.

Sobre el pago y la cancelación

La reserva debe ser confirmada realizando un depósito no reintegrable con no menos de 7 días de antelación a su fecha de llegada. La cantidad del depósito es el precio de la primera noche en el hostal. De no realizar este procedimiento su reserva queda automáticamente anulada. El pago por el resto de su estancia se paga en efectivo, a su llegada.

En caso de cambios realizados en su reserva, el prepago mantiene su validez siempre que el cambio se realice con 72 horas o más de antelación a su fecha de check – in. Los cambios en las reservas dependen también de la disponibilidad.

Check-in Y Check-out

El horario de check-in es entre 2:00PM y 4:00PM (14:00–16:00 hrs) y el check out al mediodía (12:00 hrs). La entrada pudiera ser más temprano en dependencia de la disponibilidad de habitación. Después del check out brindamos la posibilidad de guardar el equipaje hasta la hora de partida, libre de costo. La posibilidad de mantener la habitación más allá de la hora de check-out podrá ser solicitada y requiere un pago extra.